Internationale luchthaven Hurghada is een van de belangrijkste luchthavens aan de Rode Zeekust van Egypte en bestaat uit twee hoofdterminals:
- Terminal 1: Oude terminal, voornamelijk gebruikt voor binnenlandse vluchten
- Terminal 2: Moderne terminal geopend in 2014, voornamelijk gebruikt voor internationale vluchten
Terminal 2 (hoofdterminal)
Terminal 2 is de belangrijkste terminal van de luchthaven, geopend in 2014 en met grote renovatiewerkzaamheden voltooid in 2021. Details van deze moderne terminal:
Begane grond (0) - Aankomstverdieping
Passagiersstroom (aankomst):
- Uit een vliegtuig stappen
- Paspoortcontrole
- Bagageband
- Douanecontrole
- Aankomsthal (Meeters & Greeters-zone)
Controle- en verwerkingspunten:
- Aankomst Visa-loketten: Net voor de paspoortcontrole, aan de linkerkant van de hoofdgang
- Paspoortcontrole: Aan het einde van de aankomstcorridor, 20 paspoortcontrolepunten (1-10 voor Egyptische burgers, 11-20 voor buitenlandse passagiers)
- Bagage Afleverbanden: Na de paspoortcontrole, 8 banden (genummerd 1-8)
- Douanecontrolegebied: Bij de uitgang van de bagageband, verdeeld in groene en rode lijnen
- Bureau voor gevonden voorwerpen: Aan de overkant van de bagageband, in lijn met rijbaan 3 en 4
Servicepunten:
- Informatiebalie: In het midden van de aankomsthal, tegenover de hoofduitgang
- Wisselkantoren:
- Nationale Bank van Egypte: Aan de linkerkant van de hoofduitgangspoorten
- Bank Misr: Rechts van de hoofduitgang
- Pinautomaten: Naast de wisselkantoren en op verschillende punten in de aankomsthal (6 in totaal)
- Toiletten:
- Op de gang voor de paspoortcontrole
- In de bagageband, achter baan 2 en 7
- In de aankomsthal, aan beide zijden van de hoofduitgangsdeuren
- Babyverzorgingskamers: In de hoofdtoiletten
- Toiletten voor gehandicapten: Verkrijgbaar in alle toiletgroepen
- Masjid: In de oostelijke hoek van de aankomsthal
- Eerste Hulp/Gezondheidscentrum: Aan de westkant van de aankomsthal, achter de informatiebalie
- SIM-kaart verkooppunten:
- Vodafone: Rechts van de hoofduitgang in de aankomsthal
- Oranje: Links van de hoofduitgang in de aankomsthal
- Wij: In het midden van de aankomsthal
- Autoverhuurbedrijven: Bij de uitgang van de aankomsthal, links op een rij:
- Avis
- Hertz
- Budget
- Sixt
- Europcar
Commerciële gebieden:
- Belastingvrij (Tax Free): Direct na de uitgang van de douanecontrole, in het oostelijke deel van de aankomsthal (grote ruimte)
- Apotheek: Naast de eerste hulp
- Coffeeshops:
- Costa Coffee In het centrale deel van de aankomsthal
- Café Bon Appetit: In de westelijke hoek van de aankomsthal
- Fast Food: Een kleine food court in de noordoostelijke hoek van de aankomsthal
- Souvenirwinkels: 4 kleine winkeltjes rond de aankomsthal
Eerste verdieping (1) - Vertrekverdieping
Passagiersstroom (Vertrek):
- Ingang aansluitklem
- Veiligheidscontrole bij binnenkomst
- Incheckbalies
- Paspoortcontrole
- Belangrijkste veiligheidscontrole
- Belastingvrije winkels
- Vertrekpoorten/wachtruimtes
Controle- en verwerkingspunten:
- Terminal ingang veiligheidscontrole: Direct na de hoofdingang
- Incheckbalies: In totaal 72 tellers, in drie hoofdzones:
- Zone A (1-24): Voornamelijk EgyptAir en Star Alliance leden
- Zone B (25-48): Voornamelijk chartervluchten en Europese luchtvaartmaatschappijen
- Zone C (49-72): Voornamelijk luchtvaartmaatschappijen uit het Midden-Oosten en andere maatschappijen
- Uitgang paspoortcontrole: Achter de check-in
- Aparte tolpoortjes voor Egyptische burgers aan de linkerkant
- Tolhuisjes voor buitenlandse bezoekers aan de rechterkant
- Hoofdveiligheidscontrole: Onmiddellijk na de paspoortcontrole, 8 controleposten
Servicepunten:
- Informatiebalies:
- Bij de ingang van de hoofdterminal
- In het midden van het incheckgebied
- In de wachtkamer
- Wisselkantoren en geldautomaten:
- Aan beide zijden van de incheckzone (voor de beveiliging)
- In de lounge, naast het belastingvrije gedeelte (na de beveiliging)
- Toiletten:
- Aan beide uiteinden van het incheckgebied
- Voor de paspoortcontrole
- In de wachtkamer, bij elke deurgroep
- Masjids:
- Oosthoek van de incheckzone (voor de beveiliging)
- In het midden van de wachtruimte (na de beveiliging)
- VIP/CIP-lounges:
- EgyptAir Star Alliance Lounge: Tegenover Gate 7
- Pearl Lounge: Naast Gate 12
- Toegangseisen: Business/First Class-passagiers, leden van het loyale klantenprogramma van de betreffende luchtvaartmaatschappij of tegen betaling
- Rokersruimtes: Speciale zones met glazen ramen op bepaalde punten in de wachtkamer
- Kinderspeelplaats: In het midden van de hoofdlounge
Commerciële gebieden:
- Belastingvrije winkel: Een grote ruimte in het midden van de wachtruimte, na de veiligheidscontrole
- Winkels:
- Souvenirs van Egypte (souvenirs): Naast duty free
- Rode Zee Lifestyle: Over Gate 5
- Zon & Zee (strandkleding): Naast Gate 10
- Tech Corner (elektronica): Naast Gate 8
- Farao's schatten (sieraden): Naast deur 3
- Kiosk/Boekenwinkel: Tegenover Gate 14
- Bestemmingen voor eten en drinken:
- Starbucks: Bij de ingang van de hoofdlounge
- Burger King: Tussen deuren 9 en 10
- Pizza Hut Express: Naast Gate 4
- Restaurant Egyptian Experience: Aan de oostkant van de lounge
- Rode Zee Bar: Naast Gate 15
- Café Caïro: Tegenover Gate 2
Vluchtuitvoeringsgebieden:
- Vertrek Poorten: Totaal 18 deuren (1-18), allemaal met straalbrugverbinding
- Gate 1-7: In de oostelijke vleugel van de terminal
- Gate 8-10: In het centrale deel van de terminal
- Gate 11-18: Westelijke vleugel van de terminal
- Overdrachtstellers: Bij de ingang van de paspoortcontrole, aan de linkerkant
Externe gebieden:
- Taxistation: Vlak voor de uitgang van Terminal 2
- Bushalte: 50 meter rechts van de taxistandplaats
- Parkeren:
- Kort parkeren: direct tegenover het terminalgebouw
- Lang parkeren: 300 meter ten westen van het terminalgebouw
Terminal 1 (oude terminal)
Terminal 1 is de oudere terminal van de luchthaven en wordt voornamelijk gebruikt voor binnenlandse vluchten en enkele chartervluchten. Hij is minder modern en kleiner dan Terminal 2.
Begane grond - aankomstniveau
Passagiersstroom (aankomst):
- Uitstappen uit het vliegtuig (transfer naar het terminalgebouw, meestal met bussen)
- Paspoortcontrole
- Bagageband
- Douanecontrole
- Aankomsthal
Controle- en verwerkingspunten:
- Paspoortcontrole: Aan het einde van de aankomstcorridor, 8 paspoortcontrolepunten
- Bagage Afleverbanden: Na de paspoortcontrole, 4 banden (A, B, C, D)
- Douanecontrolegebied: Bij de uitgang van de bagageband
- Verloren en gevonden: Naast de bagageband D
Servicepunten:
- Informatiebalie: Bij de ingang van de aankomsthal
- Geldwisselkantoor: In het midden van de aankomsthal (slechts 1)
- Pinautomaten: Naast het wisselkantoor (2 stuks)
- Toiletten: In de bagagehal en in de aankomsthal
- Masjid: In een hoek van de aankomsthal
- SIM-kaart verkooppunt: In de aankomsthal (meestal alleen Vodafone)
- Autoverhuur: 2-3 bedrijven in de aankomsthal (onder voorbehoud)
Commerciële gebieden
- Kleine belastingvrije artikelen: Na douane-uitgang
- Koffie: 1 in de aankomsthal
- Souvenirs: Een kleine winkel in de aankomsthal
Eerste verdieping - vertrekverdieping
Passagiersstroom (Vertrek):
- Ingang aansluitklem
- Incheckbalies
- Paspoortcontrole
- Veiligheidscontrole
- Wachtruimte
- Vertrekpoorten
Controle- en verwerkingspunten:
- Incheckbalies: Totaal 24 tellers (1-24)
- Paspoortcontrole: Achter de incheckzone, 6 balies
- Veiligheidscontrole: Na de paspoortcontrole, 4 controleposten
Servicepunten:
- Informatiebalie: Voor de check-in
- Geldwisselkantoor en geldautomaat: Aan een kant van de check-in
- Toiletten: Bij de check-in en in de wachtkamer
- Masjid: In de wachtkamer
- Rokersruimte: In een hoek van de wachtkamer
Commerciële gebieden
- Kleine belastingvrije artikelen: Na veiligheidscontrole
- Eten en drinken: 2-3 cafés/restaurants in de wachtruimte
- Souvenirs: Winkeltjes in de wachtruimte
Vluchtuitvoeringsgebieden:
- Vertrekpoorten: 8 gates in totaal (A-H), de meeste met bustransfer naar het vliegtuig, slechts 2-3 gates met jetbrugverbinding
Externe gebieden:
- Taxistation: Voor de uitgang van de terminal
- Busstation: Voor het terminalgebouw
- Parkeren: Een klein gebied tegenover de terminal